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2008年10月15日 (水)

「うちのPC設定して」と言われても…

 Yahooのトピックスのコンピュータの枠に、「たいとる」みたいな記事があった。
 私の場合、幸い?会社では管理職でも自分でPCセットアップをやる。 流石に忙しくてどうしようもない時は、若手がOfficeやらセキュリティソフトのインストールまでやることはあるが、データの移行やらメールソフトのセットアップなんかは自分の仕事。

 プライベートでも私より詳しい人間ばかりだから、サポセン替わりに使われることは少ないが、まぁたまにはある。
 そんな時に嫌なのは、「当然全部判ってて当たり前」みたいな目で見られること。
 何やったか判らない他人のPCを「いきなり見て」ならまだいい。
 問題は電話でああだこうだと言われたって、こっちだって見たことが無いんだから判らないって言うことを理解させるのにえらく手間がかかるのだ。

 だからその手の話になりそうな時は、メーカーのサポセンに電話しろとアドバイスして逃げる(笑) こっちだって暇ではないのだ。

 記事についているコメントを読むと、ホントに目から汗が出て困るくらい困っている人が多いようで。
 多分、聞いてくる人間が、聞かれた人間が持っているスキルを習得するのにそれなりの手間暇金を掛けている事に敬意を示せば、ここまで酷いことにはならんのだろうなと思う。

 それが出来ないなら、最近はそれなりにサポセンが充実しているから、そっちを頼るべきなんだが、そういう奴に限って金払うのが嫌で知っているだろう知り合いを頼ると。
 記事のコメントにあった「サポセンの料金表見せてやった」ってのは、結構効き目があるかもしれん。

 判らないなら手を出さなくたって、生きて行くには困らないだろうにと思うのだが。
  

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